Depuis plus de 20 ans, Transcan est un acteur majeur dans le domaine du transport routier et de la logistique. Partenaire du dispositif Objectif CO² pour la 7ème année consécutive, Transcan s’engage activement dans la réduction des émissions de CO² en utilisant majoritairement des véhicules EURO 6, réputés pour leurs faibles émissions de gaz polluants.
Transcan se distingue par sa capacité à offrir des services de transport 24h/24 et 7j/7, avec une flotte équipée de systèmes de géolocalisation performants permettant un suivi en temps réel des marchandises. L’entreprise assure des tournées quotidiennes dans le Grand Quart Sud-Est et peut également déployer des tournées dédiées à l’échelle nationale, ainsi que des prestations sur mesure pour le secteur de l’événementiel en France et en Europe.
Avec une clientèle diversifiée, comprenant la grande distribution, l’industrie et l’événementiel, Transcan s’adapte constamment pour proposer des solutions personnalisées. Ses conducteurs sont régulièrement formés, garantissant un haut niveau de compétence et de réactivité pour répondre aux exigences du marché.
Grâce à son savoir-faire et à ses équipes spécialisées, Transcan allie expérience, adaptabilité et réactivité pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client, avec des solutions sur mesure, assurées par des experts du transport.
Comment il travaillaient avant Mobiwork?
Gestion manuelle des opérations
Avant l’implémentation de notre logiciel, Transcan utilisait principalement des outils manuels, comme des feuilles Excel et des documents papier, pour gérer l’ensemble de ses opérations logistiques. Cette méthode traditionnelle entraînait des tâches répétitives et fastidieuses, qui augmentaient les risques d’erreurs et rendaient les processus moins fluides. La gestion des tournées et des flux de transport demandait une intervention humaine constante pour s’assurer que les informations soient à jour et correctes.
Suivi limité des véhicules et des marchandises
L’absence d’un système numérique intégré rendait difficile le suivi en temps réel des véhicules et des marchandises. Les équipes de Transcan devaient souvent se fier à des appels téléphoniques ou des échanges par email pour obtenir des informations sur les trajets ou les livraisons. Ce manque de visibilité en temps réel empêchait une prise de décision rapide et efficace en cas de retard ou d’imprévu, ce qui impactait la performance globale.
Communication et planification non optimisées
La coordination entre les équipes de bureau et les chauffeurs sur le terrain se faisait de manière décentralisée, avec des communications principalement via téléphone ou email. Cette approche fragmentée compliquait la gestion des imprévus et la répartition des tâches. De plus, la planification des tournées s’effectuait de manière manuelle, ce qui ralentissait la prise de décision et limitait l’optimisation des trajets, impactant ainsi l’efficacité opérationnelle globale de Transcan.
Les bénéfices de Mobiwork pour Transcan
Optimisation des itinéraires
MobiWork a permis à Transcan de mieux planifier et optimiser les tournées de livraison, réduisant les temps de trajet et maximisant l’efficacité de chaque livraison. Cela a permis de réduire les coûts de carburant et d’augmenter le nombre de livraisons quotidiennes.
Suivi en temps réel
Grâce à la fonctionnalité de géolocalisation, Transcan a pu suivre en temps réel la position de ses livreurs et des colis. Cela a amélioré la visibilité sur les opérations et a facilité la gestion des imprévus.
Amélioration de la productivité
MobiWork a automatisé de nombreuses tâches administratives, telles que la gestion des bons de travail, la planification et la facturation. Cela a permis aux équipes de Transcan de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.
Communication simplifiée
L’application MobiWork a facilité la communication entre les livreurs sur le terrain et le bureau. Les informations, telles que les signatures de livraison ou les photos des colis livrés, sont partagées en temps réel, ce qui a réduit les erreurs et amélioré la satisfaction client.
Gestion de l’inventaire
Transcan a pu suivre ses équipements, ses véhicules et ses pièces de rechange via MobiWork, ce qui a permis une gestion plus efficace de ses ressources et une réduction des pertes ou des retards dus à des équipements manquants.
Automatisation des processus
La création de devis, la gestion des clients, et l’édition de rapports de livraison ont été automatisées, ce qui a permis à Transcan de gagner du temps et de limiter les erreurs humaines.
Réactivité accrue
En cas de retard ou d’incidents sur une tournée, MobiWork a permis à Transcan de réorganiser rapidement les livraisons et de notifier les clients en temps réel, améliorant ainsi la satisfaction et la fidélisation des clients.
Tableaux de bord et rapports
L’accès à des tableaux de bord personnalisables et à des rapports détaillés a permis à Transcan de suivre ses performances et d’identifier des axes d’amélioration dans sa chaîne de livraison.
Grâce à ces nombreux avantages, Transcan a considérablement amélioré l’efficacité de ses opérations, réduit ses coûts logistiques, et augmenté la satisfaction de ses clients. MobiWork a été un véritable levier de performance pour la gestion de leurs équipes sur le terrain.
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